民革房山区总支副主委 陈晓燕
各位领导、各位委员:
习近平总书记指出,要积极推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出要大力发展文旅产业。在数字经济快速发展的背景下,数智文旅(数字化与智能化文旅)是当前文旅产业转型升级的核心方向,已成为推动区域经济增长和文化传播的重要引擎。
近年来,房山区积极推动数智文旅发展,在打造沉浸式文旅新业态、构建国际旅游休闲区、文旅产业数字化升级等方面做了大量工作,取得了一定的进展。特别是2020年区文旅局开发建设了房山文旅官方小程序数字平台“一键游房山”,旨在通过数字化服务提升游客体验,推动旅游业的高质量发展。但是,房山数智文旅总体上与国家《智慧旅游创新发展行动计划》要求相差较大,与海淀、朝阳等区差距明显。一是数智文旅政策支持体系不完善。二是智慧景区建设滞后。三是智慧旅游产品缺乏。四是人才与资金短缺。为了加快房山数智文旅产业发展,特提出以下建议。
1、改造升级信息基础设施。用好新一轮大规模设备更新政策,推动旅游应急指挥中心、智能闸机、景区智慧屏、票务系统、电子讲解等进行改造升级。引导停车场、旅游集散与咨询中心、游客服务中心、景区道路及景区内部引导标识系统等数字化与智能化改造升级,提升基础设施网络化、智能化、协同化水平。鼓励和支持信息服务商对文化和旅游场所开展“上云用数赋智”服务。?
2、培育丰富智慧旅游产品。鼓励和支持云居寺、周口店猿人遗址、琉璃河遗址、葡萄酒庄园、田园综合体等房山各景区,运用虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、拓展现实(XR)、混合现实(MR)、元宇宙、裸眼3D、全息投影、数字光影、智能感知等技术和设备建设智慧旅游沉浸式体验新空间,培育文化和旅游消费新场景。促进电子竞技、动漫游戏等线上数字场景与线下旅游场景融合发展。鼓励数字文创等智慧旅游产品出海,提升国际传播力和影响力。
3、进一步提升服务平台运营效能。因地制宜推进“一键游房山”小程序等现有平台转型升级,提升智慧旅游公共服务平台服务和运营效能,实现可持续运营与发展。鼓励和支持专业化经营主体通过运营输出、连锁运营等方式参与运维智慧旅游公共服务平台。整合抖音、快手、小红书等新媒体平台,开展智能化精准营销。探索云计算、区块链、大数据、通用人工智能等新技术与智慧旅游线上服务相结合,发展智慧旅游助手类应用,鼓励和支持线上服务应用创新,提升旅游目的地线上服务的智能化水平。支持在线旅游平台经营者发挥数据和信息能力优势,有效整合交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游要素资源,为游客提供智慧化服务。?
4、积极争创全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点。文化和旅游部、国家发展改革委、工业和信息化部公布的第一批全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目有42个,包括西安城墙文化旅游智慧沉浸体验示范园区、周庄数字梦工场、无锡拈花湾等等。建议房山区充分发挥文旅资源丰富的优势,强化数智文旅建设,积极争创全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点
5、建立支持数智文旅发展投融资体系。一是鼓励引进大型旅游集团对房山数智文旅进行全面开发。二是加大对民间资本参与房山数智文旅产业建设和运营的政策支持,建立和完善社会资本投融资合作对接机制,搭建有利于民间投资的平台。三是通过与专业公司合作采用资产证券化、基础设施公募信托基金等方式募集资金。四是梳理现有各项政策,结合房山区数智文旅发展的重点方向,充分挖掘及整合各项政策,涵盖税收优惠、财政补贴、创业投资引导基金等措施,形成有针对性的支持激励措施方案套餐。
谢谢大家!