关于加强社区精细化治理助力创建全国文明城区的建议

提案人：民革房山区总支 陈晓燕

承办单位：区民政局等单位

主要建议：

一、加强网格化建设，充分发挥网格化的服务管理作用。避免重复建设重复投资，发挥网格内监管作用，加快推进这方面的改革力度。

二、加强智慧社区建设。要立足于将部门间分散的系统整合统一，由人力密集型向人机交互型转变，由经验判断型向数据分析型转变，由被动处置型向主动发现型转变，以大数据、人工智能等新技术的深度介入打破“信息孤岛”。

三、科技赋能破解停车难。从治理违停、复画车位线，到引入科技力量、上线智慧停车，一系列政策举措的落地从而形成治理合力。

四、常态化疫情防控中还应加强大数据的引入和应用。新冠肺炎疫情防控期间，社区是疫情防控的第一道防线，在常态化疫情防控中还应加强大数据的引入和应用。

五、垃圾分类需要科技加持。运用科技的力量，系统性地解决多头问题，实现全面精细化管理，从而减少监管成本，体现社区治理“绣花功夫”。

办理情况：

一是为持续深化文明城区创建工作，不断推进“创城+热线+网格”联动创建。将热线网格联动助推文明城区创建纳入《2022年房山区接诉即办改革工作要点》。共享运用网格划分成果，明确了各网格的管理责任主体。强化网格员作用，不断深化“网中有格、格中有人、人在格上、事在格里”的网格治理模式。

二是2022年我区启动了智慧城市顶层设计规划工作，对标北京市智慧总体规划建设，列明任务清单、项目清单，作为落实相关工作的依据。加强政务信息资源的整合、汇聚与共享，提升数据支撑城市管理和社区管理服务能力。今年将启动全区政务信息系统安全入云工作，实现数据汇聚共享。

三是已建成全流程精细化管理系统服务平台，包含了全品类垃圾的源头收集、运输、末端处理等全流程环节。截至目前，全区已有275辆垃圾收运车辆、12座垃圾处理设施实时纳入区生活垃圾分类精细化管理系统平台，实现在线运行，7569个垃圾桶安装了身份识别码，实现精细化管理。