关于房山区精品民宿发展的几点建议
区政协农业农村委员会 区知联会成员 森林乡居旅游文化发展有限公司董事长 王大磊
尊敬的各位领导,各位委员:
旅游热潮催生了民宿发展,让民宿成为市民京郊游首选方式。房山也涌现出一批精品民宿,比如:周口店姥姥家、蒲洼森林乡居、霞云岭云岭山房、佛子庄隐居乡里等,据不完全统计,房山现在经营和在建设就有300余家。但现阶段房山地区的民宿发展还存在着一些问题和不足。主要表现:
一是乡村旅游基础及配套设施不够完善。乡村周边配套不能匹配精品民宿。必备的停车场、公共洗手间、标志系统、特色商品售卖、儿童设施、通讯网络等配套设施欠缺,影响了民宿发展。
二是缺少乡村民宿发展统筹谋划落实。精品民宿基于起步期,缺乏前瞻性、整体性谋划的专业设计,运营管理随意性大,难以形成品牌效应。
三是缺乏房山文化内涵展示而导致的同质化。我区大部分民宿还处于粗放的自发式发展阶段,除部分民宿外观上体现了山区石板房元素外,对于房山历史文化内涵和非遗传统等方面的体现较少,外观与内部设置雷同问题严重。
四是经营者服务意识市场意识需要进一步提高。目前,专业的策划、运营、管理人才匮乏,多数经营者较为关注硬件,对服务质量的关注度不高,导致出现了盲目投入、资源浪费、经营不善等问题。
针对这些问题,提出如下民宿发展建议。
一是统筹民宿发展布局。客观评估乡村民宿发展的合适地区和集聚点,科学规划并配置相关的公共设施与服务,杜绝“遍地开花”,避免造成资源浪费与环境破坏。尊重当地自然及人文环境,充分考虑产业布局、土地利用、生态保护等内容,制定出目标明确、定位科学、布局合理和特色鲜明的民宿发展规划。要善用民居资源,对其进行适当保留与改造,融入山水特色,充分挖掘历史遗迹、风土人情、风俗习惯等人文元素,以满足游客多层次的住宿需求。比如:史家营乡发展民宿,可以依托高山特色景区、秋林铺泉水文化及融合传统文化和历史元素。而南窖乡、河北镇发展周边民宿,则可以保护传统建筑、弘扬历史文化,让游客体验到具有当地文化特色且多样化的民宿生活等。
二是提升民宿文化内涵。加大非遗文化、非遗演出等民族、民俗、民间文化的整理、保护、开发力度。满足游客“重个性、慢生活、深体验”需求,注重培育民宿经营特色,形成乡土文化品牌。比如:蒲洼乡可以围绕与世无争、山水灵动或心灵净地的高山秘境做康养类民宿;张坊镇可以结合古地道和拒马河,打造体现乡村农事的节气主题民宿;石楼镇和大石窝依托现有农业基地、中草药种植、自然研学农场等,形成可进入性的体验式旅游,韩村河镇围绕香椿特色商品,融入植物文化打造乡村民宿,使游客置身满山翠绿间;另外,还可以围绕云居寺禅意文化、北京源考古文化、葡萄酒小镇等打造独具特色的乡村民宿,将极具特色的乡村文化展示出来,吸引更多的游客来体验房山的民俗风情。
三是加大生态环境保护力度。良好的生态环境是民宿发展的核心吸引力,一旦环境遭到破坏,乡村民宿就是空谈。因此,应加强生态资源保护,积极开展植树造林、统筹建设旅游设施及基础配套、有计划有步骤地修复被破坏的山体、河流势在必行。应加大民宿周边环境的改善力度,开展洁化、绿化、亮化和美化行动,在“旅游厕所革命”方面,塑造乡村民宿干净整洁形象。
四是加大民宿管理者培训力度。民宿管家是决定经营成败的第一因素。应加快建立完善的城乡人才交流机制和政策激励机制,引导创投人才、返乡青年、高校毕业生等参与乡村民宿的创业投资,让“新农人”和“农创客”成为民宿发展的生力军。要注重乡村民宿员工整体培训,提高服务意识、提升服务技能,树立友善好客的旅游服务形象,从而提高游客满意度。同时,继续加大扶持力度,在政策性补助及金融贷款方面给予更多的扶持。
谢谢大家。